乘客火车站退票遭工作人员敲头 手机被摔坏 已定为刑事案件
2021-09-02 10:30:34
8月30日下午,西安地铁一名女乘客因被安保人员强制拖离车厢,致途中衣不蔽体,引发全网热议。
一波未平一波又起,就在同一天晚上,四川南充火车站,一乘客遇晚点询问退票事宜遭恶劣对待,被火车站工作人员用喇叭敲头三次,手机被摔坏。
视频
从该乘客曝光内容来看,动车列车号为C5743,从南充到成都,原本应该在18:27发车,但提示天气原因延误到20点左右。
由于晚点太长,该乘客打算更换其他出行方式,便在18:40左右询问动车晚点能不能退票。结果该工作人员告知无法退票,还语气恶劣的说道:“才等2个小时,再等10个小时你还不是要等起?”
该乘客拿出手机录像,让他再重复一遍无法退票的说法,没想到工作人员直接将其手机抢走摔坏,还用高音喇叭在其头上打了三下。
车站方面称:正在调查。警方称张某在住院,已定为刑事案件。
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