苹果硬件软件服务在哪

2022-09-13 14:36:25 IT技术网互联网

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本篇文章给大家谈谈《苹果硬件软件服务在哪》对应的知识点，希望对各位有所帮助。

本文目录一览：

1、苹果的硬件和软件是什么意思
2、苹果公司大中华区第二财季豪赚1147亿，苹果盈利模式是怎样的？
3、苹果手机的硬件保修包括哪些?
4、苹果的AppleCare+究竟是什么服务
5、苹果的软件服务都有哪些
6、苹果手机技术支持

苹果的硬件和软件是什么意思

1. 硬件（英文名Hardware）是计算机硬件的简称（中国大陆及香港用语，台湾作硬体），是指计算机系统中由电子，机械和光电元件等组成的各种物理装置的总称。这些物理装置按系统结构的要求构成一个有机整体为计算机软件运行提供物质基础

2. 软件（英文：Software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。软件并不只是包括可以在计算机（这里的计算机是指广义的计算机）上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。简单的说软件就是程序加文档的集合体。另也泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等

苹果公司大中华区第二财季豪赚1147亿，苹果盈利模式是怎样的？

苹果公司的盈利模式为出售硬件产品和提供软件服务。其实苹果公司才是软件硬件结合得最好的公司，从最早iPhone开始，不断向电脑，平板拓展，并且通过这些电子设备搭建了一个苹果生态。很多用户不单是购买了苹果手机，而是购买了苹果的一系列产品，并且利用这套系统将自己的生活和工作无缝连接。而苹果的出售硬件之后，也会推出软件订阅服务，例如云存储，音乐服务，视频服务等，通过这种方式，苹果可以获取更多软件的利润。

在这个季度苹果能够获得这么高利润的增幅，一方面得益于中国消费水平的提升，导致苹果设备的销量持续上涨，另外一方面还得益于其竞争对手华为的缺失，导致高端手机市场，大量原先华为的用户，转向了苹果，这一点非常重要。

从未来长期来看，小米，OPPO，vivo等都无法完全承接华为高端市场，苹果手机利用其品牌优势，有望获得更多中国市场的份额，而且中国市场本身也在增长，未来中国市场的份额占苹果营收的比例会越来越高，短期内，苹果还没有竞争对手。

参考资料：

4月29日消息，苹果公司发布了2021年第二季度财报。财报显示，苹果公司第二财季总净销售额为895.84亿美元，同比增长54%；净利润为236.30亿美元，同比增长110%。

另外，财报还显示，苹果公司在第二财季中大中华区总净销售额为177.28亿美元（约合人民币1147亿元），而去年同期为94.55亿美元，同比增长87.50%。

苹果公司首席执行官蒂姆·库克在电话会议中表示，对目前的业绩非常满意，上个季度苹果手机的新用户和换新用户都实现了两位数的增长。

苹果手机的硬件保修包括哪些?

iPhone保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

扩展资料：

注：

1、根据中国大陆的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。

2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。

6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品，请参阅AppleCare服务计划条款和条件。

参考资料：苹果官网-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

苹果的AppleCare+究竟是什么服务

Apple Care服务全称AppleCare Protection Plan，即每部iPhone购买激活享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。而适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务，还可获得多达2次意外损坏的保修服务。

普通的Apple Care保修范围局限性也很多，仅支持非人为损坏的质量问题维修，假如手机屏幕碎了，摔坏主板了或者不小心进水了等等，这些苹果都是不予保修的。

与Apple Care不同，Apple Care+不仅是保修时间延长到了两年，而且在保修期内还提供2次意外损坏的保修服务，保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用，对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费。

Apple Care+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了Apple care+以后可在一年内折抵iPhone，即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新iPhone。

扩展资料

苹果设备在优质的性能和系统背后，是高昂的价格。近几年苹果设备价格屡创新高，而与之对应的是维修成本也非常高。苹果有针对性地开创了Apple Care+服务来给用户提供一份保障。其实说白了Apple Care+实质上就是一种意外保险。

AppleCare+最基本的作用，就是把保修期和免费电话技术支持延长到2年。购买 AppleCare+ 主流的方式有三种：苹果官网同步购买、苹果直营店同步购买、第三方购机激活60天内购买。苹果官方渠道购机时可以直接在结账时购买该服务，工作人员也会全程引导和介绍。

很多人为了优惠或者是方便，会选择在其他渠道入手 iPhone，这种情况购买此服务必须在激活设备60天内，致电 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 苹果直营店才可以进行购买 AppleCare+。

Apple 将在收到报告和检查 iPhone（防止用户在手机损坏后才购买）后才可办理 Applecare+ 服务。

参考资料来源：

苹果官网——AppleCare 产品

苹果的软件服务都有哪些

苹果的软件服务有播客，备忘录，可立拍，Siri和iCloud。

播客，可以搜索来自国内外的音频节目，AppleMusic，是苹果推出的音乐App，虽然App的名称带着一个Apple，但它也可以在Android设备上使用，对于新注册的用户，文件，是iPhone原生的文件管理器，可以方便用户查看，备忘录，在多数人印象中，它可能就是一个普通的记事本软件，但其实它隐藏着挺多实用的功能，可立拍，是iOS12中新增的图像处理，可用来为图片或视频添加滤镜，也可通过套用内置的模板，生成富有设计感的作品，Siri，是苹果开发的一个智能语言助手，可以和它对讲一下，快速查询信息，双手不便时快速打开某个应用等，iPhone小组件，可能是被许多人忽略的一个功能，但它确实很好用，iCloud是苹果推出的云存储应用。